Regulador de Sinitro

Formação:
• Ensino médio completo (obrigatório).
• Preferencialmente curso superior completo ou cursando em áreas relacionadas ao segmento automotivo, engenharia, administração, direito ou áreas correlatas.
Experiência:
• Experiência prévia na regulação de sinistros automotivos (mínimo de 1 a 2 anos).
• Vivência em análise de orçamentos, vistoria técnica e tratativa de sinistros de colisão, perda parcial e total.
• Desejável experiência com ferramentas digitais de vistoria e regulação remota.
Conhecimentos Técnicos:
• Conhecimento de peças automotivas e processos de funilaria, pintura e mecânica.
• Leitura e interpretação de laudos técnicos.
• Noções de legislação de seguros (normativas SUSEP e afins).
• Capacidade de identificar inconsistências e indícios de fraude.
Habilidades Comportamentais:
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, responsabilidade e foco em prazos.
• Perfil analítico e resolutivo.
• Proatividade para o modelo híbrido (home office e atendimento externo).
• Facilidade de relacionamento com segurados, oficinas e times internos.
Ferramentas e Tecnologia:
• Conhecimento básico/intermediário em sistemas de gestão de sinistros (ex.: Audatex, CILIA, etc..).
• Familiaridade com aplicativos de vistoria por smartphone/tablet.
• Pacote Office básico (Excel, Word, Outlook).
Requisitos Adicionais:
• Residir no Rio de Janeiro ou em cidades próximas com fácil acesso.
• Disponibilidade para atuação presencial conforme planejamento de escala.